この度は大変お世話になりありがとうございました。店舗屋上の修理をしていただきました。

・営業担当の方の誠実な対応のおかげでとても気持ち良くすすめていくことができました。(細かな連絡、話しやすい会話、くだけすぎていない対応)
・職人さん(防水工事)も毎日工事期間中、朝の仕事始め、帰りのあいさつ等、こちらもストレスなく気持ちの良い対応でした。
・お二人方共、しっかりと距離を保ちつつ、でも話しやすい感じをつくって下さったので、私としてはとてもベストな関係でスムーズに運べました。

残念な点は、クロスの貼り替えをしていただいた職人さんが店のカギを開け、誰もいない状態で帰っていたことです。(お伝え済み)
もし私が店に到着する間の時間に何かあったらその方はどう責任を取るつもりなのか尋ねたいです…。
しかし、その後の営業担当の方の誠実な謝罪により少し気持ちが救われました。

屋上の防水工事をしていただいたことで、この後も安心して仕事をしていくことができることに安心しています。
店舗内のクロスを貼り替えたことでお客様よりお褒めの言葉をたくさんいただいております。

私たちも新鮮な気持ちで仕事ができています。 今回の工事にあたり、イマガワさんの誠実なお仕事ぶりを実感できました。ありがとうございました！！