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営業担当の方も、初めから丁寧に1つ1つ説明をしてくださり要望も可能な限りきいていただてとてもよかったです。いつも笑顔で対応してくださいました。職人さんたちは若くて、最初大丈夫かな?とも思いましたが皆さん気持ちの良いあいさつをしてくださりしっかりとした作業をしてくださいました。日中留守がちな我が家も安心でした。ただ、1点だけ注文をつけるとすれば、工事の進捗状況をもう少し回数多く報告説明してくださると、更に安心感は高まります。工事終了後は、仕上がり具合いを御近所さんに大変ほめていただいています。職人さんの仕事ぶりも評判ですよ。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
床の間とふだんおじいさんとおばあさんがテレビを見る和室の畳替えと建具(引戸、襖)の取替えをお願いしました。明るくきれいになったので、みんなとても喜んでいます。今回で3回目となるリフォームですが、いろいろな要望や急な変更にも、とても丁寧に対応していただき、営業担当の方には感謝しています。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
以前も今川さんにお世話になっていて、リフォームなら今川さんに決めていました。工事の打ち合わせから下見また当日の立ち合い職人さんの片付けの手伝いまで若い女性の営業担当の方が全て一人でされ、しかも言葉使いや細かい配慮までされていて感心いたしました。お話しの中で、今川社長さんがよくしてくださっているという感謝の気持ちの言葉を聞き、社員の方を大切にされている社長さんの思いが感じられました。夕方から工事をしていただき、しかも手際よく職人さんが一人で設置され、また段どりのよさに本当に助かりました。お陰様で新しい便器を取り替えてシンプルに整理し気分も明るくなるトイレの空間ができました。一つ残念な事は工事後2日後に振り込み入金しましたが入金確認の連絡が5/7にあった事です。確かに送金できたのかどうか入金されたら、すぐに電話の一報でもあったらと思いました。今後の対応の参考にして下さい。お世話になりました。
新年早々お世話になりました。どこにお願いしようか・・・と思っていたところ、今川さんのチラシを思い出しお願いしてみようかなと行かせてもらいました。初めてなので心配でしたがみなさん感じが良くお願いしやすかったです。工事に来ていただいた職人さんもとても優しく声をかけてくださり母も喜んでいました。テキパキと仕事をされて予定時間より早く工事が終わり助かりました。又、後日、トイレ取替えとは関係ない所からの水漏れにも素早く対応してくださり、さらに翌日、点検にわざわざ来ていただいた事にびっくりしました。ありがとうございました。担当していただいた大平さん、今川リフォームのみなさんお世話になりました。又、何かあった時はよろしくお願いします。
今川リフォームの営業担当の方にお願いして、いろいろとアドバイスを受け一番気になっていた表の大木を撤去してもらい、外構工事をお願いし、どのようになるかと思っていましたが、今は広々としてお気に入りのドアとフェンスの色がマッチして、外から中があまり見えないのでとても喜んでいます。学校の生徒さんが我が家を写生しています。3年前からいろいろな所をリフォームして今はリフォームを終えて快適に暮らしております。職人さんもていねいでかつ仕事が早いので嬉しく思っております。娘達も来るたび良くなり本当に営業担当の方、ありがとうございました。
営業担当の方の対応が早く、そして、職人の方もすぐ来てくださり、水もれで困っていうのですぐ修理して頂けてとても助かりました。ホースもきれいにまとめて以前よりすっきりとなり感動しました。また今川さんにお願いしたいです。
営業担当の方は、対応がとても良く好感持てました。また、何かの時はお願いしたいと思います。※工務の方も感じ良かったです。
・10月10日(TOTOの日)から浴槽洗面台(脱衣場)をリフォームする事になり、担当して下さったのが営業担当の方でした。営業担当の方始め職人の方々も気さくな方達でした。工事中にも事務所の方が2回も「何か不便な事はないですか?」と訪ねて下さり、気配りに驚きました。・浴室のシミュレーションを見て出来上がるのが楽しみで、又暖房乾燥機を付けたので、この冬の寒さが和らぐと思います。・以前の浴室より少し小さくなりましたが大切にしようしていきたいと思います。係わって下さった皆様、有難うございました。
今川 貴晶様此の度は八幡平のアパートのリフォームをお願い致しましてお世話様になりましてありがとうございました。御礼申し上げます。此の間、娘が帰って参りましたのでいって見ました。入ったところの床も落ちついた色で張られ部屋部屋の色彩もよくきっちり張られ窓からの眺めに満足致しました。気が付いた事(徐々におしらせ致しました)これからも宜しくお頼みします。
今まで、冬になると寝室の窓のサッシを結露から乾かす為日中窓を開けていたのですが、8月末に泥棒に入られ、窓は開けられないと思い、結露をどうしようかと悩んでいたのですが営業担当の方に相談した所、「目隠しセキュリティフィルター」を提案して頂き、また勝手口のドアの防犯ガラスも紹介して貰い早速取り付けました。窓を開けていても、外からは分らず窓から侵入されることもなく安心出来るようになりました。営業担当の方の素早い対応に感謝しています。目隠しセキュリティフィルターを取り付ける時、場所が二階なので足場が無い事が業者さんが分っていなかったみたいで、作業時間が少し延びてしまいました。事前に寸法を測った時に現場は確認しているはずですが、実際に取付け作業を行う人にも現場の状況を共有し、作業がスムーズに行えるようにして貰えたらと思います。
今回はインターフォンをつけていただきました。今までの音も小さくピンポンだけだったのですが今回のは来客もわかり、とてもよくなりました。いつもちょっとしたことのお願いなのにていねいにしてくださってありがたいです。
今回は換気扇がはずれてしまったのを新しくかえていただきました。いつも小さいことなんですけど家が古くなっていてあっちこっち小さな修繕をめんどうがらずにすぐなおしてくださってありがたいです。
該当件数152件
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