年明けにイマガワリフォームのチラシを見て、展示品の便器をお安くしますとなっていて、ちょうど漏水していたので、すぐにでも修繕したくて、問い合わせて福山ショールームへ伺いました。
大平さんにいろいろと相談にのっていただいて、トイレの節水、エコキュートのシステムや電気料金、補助金申請対象のリフォーム例などのお話をたくさん教えていただきました。

他にもお困りごとはありませんか？と聞かれて、IHコンロと風呂場の給湯器のスイッチが動作不良だったので、一緒に見積もりをお願いしました。

IH取替だけなら安かったのですが、トイレのリフォーム、電気温水器からエコキュート取替えの工事も含めて、見積もりをしたところ、他よりお安く施工できるようで、家族みんなで納得の結果、即決でお願いして、工期もすぐ決まって、スムーズにトイレリフォーム、エコキュート&IHコンロの取替工事をわずか5日間で完成しました！！

しかし、残念なこともありました。
トイレ内装工事の際に、壁面に水回り用のパネルでお願いしたところ、縦長パネルを搬入するときに（重たいのに）年配の職人さんが一人で来て運んでいて手こずっている様子で（こちらが手伝いました）、養生を床しかしてなかったので、残念なことに柱が削れたり、壁に筋が入ったりしてしまいました。

それに加えて、もうひとつトラブルが、、、
壁面の左右の高さが非対称だったり、片側に段差があったりして、微調整が必要だとの判断で計測してカットされていたときに「あ〜切りすぎたなあ」と聞こえてきて、後から見たら小さいパネルを切り足してコーキングべったりつけてあって、残念な仕上がりでした。

その件に関して、大平さんにたびたび電話で問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をして下さって、トイレのコーキングの手直しもお願いいたらすぐに対応してもらえました。

いつも笑顔で明るく元気な大平さん。
お礼状に綺麗な切手が貼ってあり手書きのメッセージに女性ならではの気配りを感じました。
工事中も孫たちと話をして下さって、お世話になりました。
「お姉さんもう来ないん？また来てください。お姉さん大好き」と孫たちからも伝言を預かりました。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。