イマガワリフォームとは
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大平 史絵
顔と名前を覚えるのが早い
テレビ鑑賞
弱気は最大の敵
トイレの便座の不具合が起きてしまったので、新しく交換したい
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タイルのお風呂が寒いので、断熱効果のあるユニットバスに取り替えたい
黒ずみが取れないので綺麗にしたい
外壁がひび割れているので一新したい
出窓が破損しているので、窓を取り替えてほしい
お風呂と洗面台を新しくしたい
・トイレを工事してもらいました。 自動洗浄に変えてもらいました。 家族みんな、気持ちよく使用しています。・ATMで入金したら、すぐ確認して電話で振込みがあった事を連絡してほしい。 領収書は時間がかかるので。
年明けにイマガワリフォームのチラシを見て、展示品の便器をお安くしますとなっていて、ちょうど漏水していたので、すぐにでも修繕したくて、問い合わせて福山ショールームへ伺いました。大平さんにいろいろと相談にのっていただいて、トイレの節水、エコキュートのシステムや電気料金、補助金申請対象のリフォーム例などのお話をたくさん教えていただきました。他にもお困りごとはありませんか？と聞かれて、IHコンロと風呂場の給湯器のスイッチが動作不良だったので、一緒に見積もりをお願いしました。IH取替だけなら安かったのですが、トイレのリフォーム、電気温水器からエコキュート取替えの工事も含めて、見積もりをしたところ、他よりお安く施工できるようで、家族みんなで納得の結果、即決でお願いして、工期もすぐ決まって、スムーズにトイレリフォーム、エコキュート&IHコンロの取替工事をわずか5日間で完成しました！！しかし、残念なこともありました。トイレ内装工事の際に、壁面に水回り用のパネルでお願いしたところ、縦長パネルを搬入するときに（重たいのに）年配の職人さんが一人で来て運んでいて手こずっている様子で（こちらが手伝いました）、養生を床しかしてなかったので、残念なことに柱が削れたり、壁に筋が入ったりしてしまいました。それに加えて、もうひとつトラブルが、、、壁面の左右の高さが非対称だったり、片側に段差があったりして、微調整が必要だとの判断で計測してカットされていたときに「あ〜切りすぎたなあ」と聞こえてきて、後から見たら小さいパネルを切り足してコーキングべったりつけてあって、残念な仕上がりでした。その件に関して、大平さんにたびたび電話で問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をして下さって、トイレのコーキングの手直しもお願いいたらすぐに対応してもらえました。いつも笑顔で明るく元気な大平さん。お礼状に綺麗な切手が貼ってあり手書きのメッセージに女性ならではの気配りを感じました。工事中も孫たちと話をして下さって、お世話になりました。「お姉さんもう来ないん？また来てください。お姉さん大好き」と孫たちからも伝言を預かりました。この度はお世話になりました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
電気温水器からエコキュートにかえました。エラー表示が時々でていたのでそろそろ替え時かなと思い、ネットで見つけた安心堂さんに相談にいってみました。大平さんが丁寧に対応して下さって、エコキュートに変えることに決めました。対応もよく、とても満足しています。
エコキュートを交換頂きました。300Lを370Lに良かった点１）相見積もりを数社取りましたがコンクリートの基礎が元が300Lだったので小さく370Lが取り付けできませんでした。他社は見積だけか、付きませんとの回答のみでした。貴社の営業大平さんはメーカーを変えてPanasonicなら370Lで付きますと機種選定して提案を頂きました。なかなかここまで提案を営業でする方はおられません。感心しました。２）水圧が以前は170kPaでしたが325kPaを選定頂いたので風呂の水張り時間が早くなり、入りたい時に入れる様になりました。シャワーの水圧もよくこれも良い点です。３）工事の三木さんと戸田さんのコンビが良く寸法通りに早く、設置頂きました。４）工事終了後WiFiの設定や操作パネルの説明を大平さんが分り易く説明をして頂きました。５）故障後2週間ガス給湯器を設置頂き良い点です。
ウォッシュレットの調子が悪くなり、色んなところで見積もりを取ってもらいましたが、イマガワリフォームさんの担当の大平さんがどこより丁寧でしっかり話を聞いて下さいました。メールやお手紙もとてもマメにいただけ、すごく信頼できるなーと思い施工をお願いしました。色々ご無理を言って困らせてしまったと思うのですが、嫌な顔一つせず何度も見積もりを出して下さり、ありがとうございました！！工事中は不在のため職人さんにはお会いできていませんが、大満足の仕上がりです！！本当にありがとうございました。また何かありましたらぜひぜひお願いします！！
イマガワリフォームの大平さんとの出会いがあり、長年使用した2階トイレの便器取替をお願いしました。完成してからは、とても素敵なトイレになり、1階のトイレに行くのが嫌になり、わざわざ2階まで行くようになりました。親切で心温まる大平さんや工事してくださった方々の人柄にふれて、二ヶ月後には、1階のトイレもリフォームする事になり、一段とグレードアップして、床・壁も新しくなり、本当に満足しております。大平さんと工事に関わって下さった方々には感謝の気持ちでいっぱいです。次回は浴室のリフォームかな？と考えております。イマガワリフォームさん、ありがとうございました。
イマガワペイント神辺ショールーム
イマガワペイントサファ福山ショールーム
イマガワリフォーム笠岡ショールーム
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