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お客さまの声
該当件数152件 見つかりました
毎晩、気持ち良く入浴タイムを過ごさせていただいています。営業担当の方も親身になって対応して下さり、職人さんも暑い中一生懸命して下さり有難かったです。無理なことを言ってみますと、数日間入浴できなかったのですが簡易シャワーなどは考えてはもらえなかったかなと思いました。それとこれも勝手なことですが、外に出ている水道管に保護テープを巻いて下さったのですが、すぐ側に既存の管がありテープが取れかかっていて、少しだけそれも巻いてもらえていたらよかったのにとこれは母の愚痴でした。現在きれいなお風呂をどうやって維持しようかと贅沢な悩み中です。お世話になり本当に有難うございました。
雨漏り、トイレの詰まりもなくなりとても良かった。
「古くて床の間は傾き押入は外れる。」こんな部屋が綺麗になって住み心地よくなりました。娘夫妻も綺麗になってビックリしていました。隣の部屋も直してもらってとても良くなりました。営業担当の方を始めスタッフの方にはいつも大変良くしていただいて感謝しています。
製品がセール品だったことが関係しているか分かりませんが、壊れたトイレの取替なので”お願”してから工事までの時間が少しかかりました。少し残念。ただ、担当の方、工事の方共に感じ良くしていただけました。ありがとうございました。
水害にあい床下の消毒、玄関の戸他、白蟻駆除をしてもらいました。親戚の方に紹介してもらいました。今のところ問題はありません。次の時も営業担当の方に頼もうと思っています。
営業担当の方も、初めから丁寧に１つ１つ説明をしてくださり要望も可能な限りきいていただてとてもよかったです。いつも笑顔で対応してくださいました。職人さんたちは若くて、最初大丈夫かな？とも思いましたが皆さん気持ちの良いあいさつをしてくださりしっかりとした作業をしてくださいました。日中留守がちな我が家も安心でした。ただ、１点だけ注文をつけるとすれば、工事の進捗状況をもう少し回数多く報告説明してくださると、更に安心感は高まります。工事終了後は、仕上がり具合いを御近所さんに大変ほめていただいています。職人さんの仕事ぶりも評判ですよ。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
床の間とふだんおじいさんとおばあさんがテレビを見る和室の畳替えと建具（引戸、襖）の取替えをお願いしました。明るくきれいになったので、みんなとても喜んでいます。今回で3回目となるリフォームですが、いろいろな要望や急な変更にも、とても丁寧に対応していただき、営業担当の方には感謝しています。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
以前も今川さんにお世話になっていて、リフォームなら今川さんに決めていました。工事の打ち合わせから下見また当日の立ち合い職人さんの片付けの手伝いまで若い女性の営業担当の方が全て一人でされ、しかも言葉使いや細かい配慮までされていて感心いたしました。お話しの中で、今川社長さんがよくしてくださっているという感謝の気持ちの言葉を聞き、社員の方を大切にされている社長さんの思いが感じられました。夕方から工事をしていただき、しかも手際よく職人さんが一人で設置され、また段どりのよさに本当に助かりました。お陰様で新しい便器を取り替えてシンプルに整理し気分も明るくなるトイレの空間ができました。一つ残念な事は工事後2日後に振り込み入金しましたが入金確認の連絡が5/7にあった事です。確かに送金できたのかどうか入金されたら、すぐに電話の一報でもあったらと思いました。今後の対応の参考にして下さい。お世話になりました。
新年早々お世話になりました。どこにお願いしようか・・・と思っていたところ、今川さんのチラシを思い出しお願いしてみようかなと行かせてもらいました。初めてなので心配でしたがみなさん感じが良くお願いしやすかったです。工事に来ていただいた職人さんもとても優しく声をかけてくださり母も喜んでいました。テキパキと仕事をされて予定時間より早く工事が終わり助かりました。又、後日、トイレ取替えとは関係ない所からの水漏れにも素早く対応してくださり、さらに翌日、点検にわざわざ来ていただいた事にびっくりしました。ありがとうございました。担当していただいた大平さん、今川リフォームのみなさんお世話になりました。又、何かあった時はよろしくお願いします。
今川リフォームの営業担当の方にお願いして、いろいろとアドバイスを受け一番気になっていた表の大木を撤去してもらい、外構工事をお願いし、どのようになるかと思っていましたが、今は広々としてお気に入りのドアとフェンスの色がマッチして、外から中があまり見えないのでとても喜んでいます。学校の生徒さんが我が家を写生しています。3年前からいろいろな所をリフォームして今はリフォームを終えて快適に暮らしております。職人さんもていねいでかつ仕事が早いので嬉しく思っております。娘達も来るたび良くなり本当に営業担当の方、ありがとうございました。
営業担当の方の対応が早く、そして、職人の方もすぐ来てくださり、水もれで困っていうのですぐ修理して頂けてとても助かりました。ホースもきれいにまとめて以前よりすっきりとなり感動しました。また今川さんにお願いしたいです。
営業担当の方は、対応がとても良く好感持てました。また、何かの時はお願いしたいと思います。※工務の方も感じ良かったです。
該当件数152件
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